Spørgsmål og svar

Her får du svar på forskellige spørgsmål om pensionsberegneren.

Jeg vil gerne sende mine beregninger til jer. Hvad gør jeg?

Når du har simuleret en ændring i din pensionsordning, kan du sende beregningen til pensionskassen og herefter få sendt et tilbud. Du sender beregningen ved at bruge knappen Send til rådgiver nederst på skærmbilledet.

Jeg forsøger at sende mine beregninger til jer ved hjælp af Send til rådgiver-knappen. Men der sker ingenting. Hvad gør jeg?

Hvis du har problemer med at bruge funktionerne under Min pension, kan du kontakte os og få hjælp.

Jeg vil gerne have mine beregninger gennemført på min pensionsordning. Hvad gør jeg?

De simuleringer, du foretager under pensionsberegneren, bliver ikke gennemført automatisk. Du kan sende dine simuleringer til pensionskassen ved hjælp af Send til rådgiver-funktionen. Herefter kan du enten få rådgivning om dine ønsker eller vi kan sende vi dig et tilbud. Det skal du underskrive og returnere til os, så bliver dine ønsker gennemført.

Jeg kan ikke få adgang til at simulere ændringer på Min pension. Hvorfor ikke?

Medlemmer på gammel ordning (statut 1), medlemmer der får udbetalt halv invalidepension og medlemmer, der har en invalidepension, der er forskellig fra alderspensionen, har af tekniske årsager ikke mulighed for at simulere ændringer på pensionsordningen. Kontakt pensionskassen for at spørge til ændringer.

Hvorfor er de tal, jeg beregnede mig frem til ved simulering, forskellige fra det tilbud, jeg har fået sendt?

Der kan være forskel på tallene, fordi de ikke beregnes pr. samme dato. Dækningerne på Min pension beregnes pr. indeværende måned. Når du får et tilbud fra pensionskassen, bliver dækningerne beregnet på næstkommende første. Derfor vil der være forskel på tallene. Under fanebladet Forudsætninger på pensionsberegneren kan du se, hvilke forudsætninger dine simuleringer er beregnet ud fra.

Jeg har ingen dækninger, hvor jeg kan indsætte en begunstiget på min pensionsordning. Alligevel kan jeg se, at "nærmeste pårørende" er registret som begunstigede.

Der er tale om en generel tekst, der viser, at hvis du havde dækninger, der kunne indsættes begunstigede på, ville nærmeste pårørende være indsat. Vær opmærksom på, at der ikke kan indsættes begunstigede på ægtefælle- og børnepension.

Jeg mener, jeg har andre dækninger, end dem, der bliver vist på Min pension. Hvorfor er der forskel?

Vi viser dig de dækninger, vi har registret for dig. Mener du, at du har andre dækninger, beder vi dig kontakte os.

Jeg har fået ændret nogle ting på pensionsordningen. Hvornår kan jeg se ændringerne?

Du kan se ændringerne fra den dato, ændringerne gælder fra.

Jeg forstår ikke beregningerne. Hvordan får jeg hjælp?

Du er altid velkommen til at kontakte pensionskassen. Vi kan se de samme oplysninger som dig og kan guide dig gennem beregningerne.

Hvorfor kan jeg ikke gennemføre de simuleringer, jeg foretager under pensionsberegneren?

For at være sikre på, at du får den rigtige rådgivning og du kender konsekvenserne af dit valg, har vi i første omgang valgt, at du ikke selv kan gennemføre ændringerne. Mulighederne på Min pension vil løbende blive udviklet.